重义建材

主要销售：

建材、装饰材料、河沙、水泥;家政服务、人力搬运服务、垃圾清运服务、化粪池清掏服务;

经营理念：

  公司坚持以科学发展观作指导，坚持“以德经营、以质为本、以诚取胜、以信立业”的服务宗旨;坚持“严格管理、规范操作、服务至诚、用户至尊”的质量方针;坚持树良好形象、创重义建材品牌的经营战略;弘扬“诚实守信，团结务实，开拓创新，争创一流”的精神，依靠优质服务和良好的社会信誉走出一条具有奉献精神的创业之路。重庆重义建材有限公司的使命是“让人类的生活环境更美好”，为“美化城市市容环境、提升群众生活品质”做出不懈努力。

管理创新：

  公司在保洁实践中高度重视经验积累。近年来，先后有《道路保洁六法》、《自强不息创新业、追求卓越谱华章》、《强化六种意识、促进保洁事业发展》、《创新保洁管理、构建和谐企业》、《建立和谐劳动关系、打造良好用工环境》、《重义建材有限公司参与沙坪坝创建‘全国文明卫生区’受赞誉》等。

  公司成立至今近5年，凭着自强不息的奋斗精神，已迅速地成为重庆市保洁行业最具特色、最具实力、最具专业、最具影响力的企业之一。

企业未来二年的发展计划

  目前，公司接管的主要业务包括多层住宅、写字楼、商场等，一类、二类、三类城市道路保洁和街巷村道保洁,垃圾清运,公园景点清卫保洁、医院、市场、商场、超市、宾馆、物业大楼的长期保洁及相关技术培训等项业务。公司在全体员工的共同努力下，坚持以科学发展观作指导，秉承以“以德经营，以质为本，以诚取信，以信立业”为服务宗旨,依靠优质服务和良好的社会信誉走出一条具有“重庆重义建材有限公司”特色的保洁之路。

  未来二年公司将一如既往遵循“真诚合作、专业保障、长远承担”的企业发展宗旨，倾力打造一流的精品项目，提高保洁服务管理水平，晋升国家二级保洁资质，树立采购单位和我公司的企业形象，提升公司品牌，推动公司在清洁行业的发展。

我们的指导思想：

  树客户形象-------积极

  为客户服务-------努力

  创企业品牌-------奉献

我们的企业精神：

  诚实守信 团结务实

  开拓创新 争创一流

我们的企业宗旨：

  以德经营 以质为本

  以诚取信 以信立业

我们的企业价值观：

  为客户创造价值 为员工创造机会

  为企业创造效益 为社会创造环境

我们的质量目标：

  以人为本 至诚服务

  持续改进 业主满意

以人为本：

  以服务业主为中心，通过员工岗位培训和提供良好工作、生活环境，激发员工服务热情，使管理和服务的水平得到提高。

至诚服务：

  规范保洁管理标准，提高员工服务意识，保证质量目标实现，让业主享受工作、生活的每一天。

持续改进：

  通过使用公司有效文件和进行管理评审，根据业主需求，持续改进公司质量管理体系的有效性和适宜性。

  以增强业主满意为目的，确保业主的需求得到确定并予以满足。

  以人为本是中心，至诚服务是过程，持续改进是手段，业主满意是目的。

  我们坚信凭着良好的管理能力和经济实力，一定能够为每个清洁管理项目提供优质、安全、周到、完美的服务，从而加快企业发展、提升品牌效应、树立企业形象的大事来经营，既满足采购单位物业服务的要求，又给企业带来良好的社会效应，以达到双赢的目的。

  为实现公司二年的发展计划：“晋升国家保洁资质”，以“接一项目，创一方文明，保一方平安，树一个品牌”的实际行动，认真做好每个清卫管理项目、提升公司品牌、推动公司的发展。具体措施如下：

  1、 建立一支“一专多能”的高素质员工队伍

  人的因素决定一切。要实现公司发展目标，最重要、最关键的因素在于团队的建立。我们将主要抓好以下三个方面工作：

  一是建立科学的用人机制，实行竞争上岗，优胜劣汰和各级岗位年度聘任制。倡导危机意识和竞争意识，推行“首位负责制，末位淘汰制，投诉查实下岗制”。首位负责制，当工作人员遇到与项目有关的困难和问题需要解决时，可以找任何一位我们的员工要求提供帮助，第一位接待人应负责到底，自己解决不了的应指引到或亲领到相关部门，直至其满意;末位淘汰制，每年按5%比例实行业绩综合考评末位淘汰;投诉查实下岗制，当项目管理企业员工被投诉经查实有失职行为立即下岗。

  二是编制全员培训计划，坚持员工培训与考核相结合，全面提高员工素质。管理维修人员持证上岗率达到100%，使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面夯实基础。

  三是优化人力资源，选派的管理班子有决策协调能力，努力建立一支政治合格、素质优良、技术精湛、管理到位、服务周到的高素质员工队伍。

  2、 建立严密周全的运行保障措施

  我们仔细研究每个接管项目管理服务内容和标准，制定各类规章、制度，保证各部门都有完整的工作制度和操作规程。

  一是建立严格的巡视、修缮、回访制度，保证业主单位物业外观完好、美观、零修、急修及时;

  二是设备、设施勤查勤检——该看到的要看到，该摸到的要摸到，该听到的要听到，该嗅到的要嗅到，确保各系统状态运行正常，紧急抢修有预案;

  三是绿化清洁工作按规定工作标准作业，做到随时保洁，保持环境洁净。

  3、 三位一体的安防体系确保安全

  清卫管理安全护卫工作是重中之重，建立一支训练有素、纪律严明、装备精良的护卫队伍，关键时候“召之即来，来之能干，干之必成”。人防、物防、技防三位一体，固定岗，巡逻查点，监控值班相结合，以完善、科学、到位的安全防范体系，保证所管理区域良好的秩序和安全。对可能发生的突发事件，如火警、断电等都制定了应急处理预案。

  4、 精品管理，提升服务质量

  目标管理是以科学管理学说和行为科学理论为基础，这种管理方法是让本企业的员工参加制定工作目标，实行“自我管理”并努力实现即定工作目标。此方法特别适用于对管理人员的管理，因而被称为“管理中的管理”。实践证明，这种管理是切实可行的，我公司将在清卫工作中加以实施。将每年度清卫管理目标分解至各部门、班组的各岗位，使全体员工都清楚自己的目标，共同参与管理。做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”，并在实现目标过程中调整，整合找准管理服务的最佳组合点，确保做到“每日必查、每日必记、日事日毕”。